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民之所望，政之所向。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。坚持以人民为中心的发展思想，努力让发展更有质量、更有温度，关键在于把好事办好。
实际工作中，经常有这样的情况：明明一件好事，最后却没有办好，甚至遭到群众的反感。比如今年冬季，部分地区加快推进“煤改气”，由于天然气需求量短期内激增供不应求，加之基础设施改造无法及时跟进，结果部分家庭陷入“供暖困境”。这一问题令人深思：保护环境与保障民生，并非互相矛盾、此消彼长的关系，为何反而损害了群众利益？主要原因，恐怕在于缺乏统筹考虑，没有处理好远和近、缓与急的关系，结果事与愿违，不能让群众满意。
努力把好事办好，必须有科学决策。很多时候，工作的出发点很好，可实际效果并不好，核心问题就是决策不当，脱离了实际情况，不符合群众意愿。从源头上把好关，真正将好事办好，必须一切从实际出发，坚持把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点。这一过程中，“接地气”是关键，哪些事情该办、具体怎么办，一定要充分进行调研，广泛听取群众意见，然后做出全面、系统的分析研判，绝不能一叶障目、好高骛远，甚至拍脑袋决策、想当然决断。只有着眼于维护好、实现好最广大人民群众的根本利益，从反映最强烈的问题、发展最突出的矛盾入手，精准聚焦、有的放矢，好事才有办好的基础。
努力把好事办好，必须有管用的办法。很多时候，好事能不能办好，重点在于如何化解矛盾。2002年，集体林权制度改革在福建省武平县铺开，因涉及利益关系复杂、困难重重。时任福建省省长的习近平在深入了解农民诉求后，提出了先解决好“钱从哪里来、树要怎么砍、一家一户怎么办”三个问题。武平县以此为遵循，一步一个脚印推进改革，最终成为全国典范。这则事例充分说明，“思路决定出路”，顺利推进工作、圆满完成任务，必须有创新思维，在关键处“破题”，才能找对“钥匙”。比如脱贫攻坚，我省资金缺口很大，如果只盯着财政渠道，凭“老把式”埋头赶路，一碰到“难墙”就回头，很多事情必然干不好。根本之计，就是要开动脑筋、多想办法，在国家政策框架内探索出一些好的模式。
努力把好事办好，必须有民生情怀。很多时候，好事之所以没有办好，就是因为偏离了群众路线，忽略了群众感受。例如，对一些环保不达标的企业，有个别地方简单地一关了之。殊不知，培育一个企业不容易，关掉影响的不仅是发展指标，还关系到很多人的生计。正确的做法，应当主动帮助企业迈过“环保关”，尽快按照标准和要求进行生产。反之，“关了我就没有责任”的想法，其实折射出管理手段的简单、粗暴，从根本上讲，正是宗旨意识淡薄、担当精神缺失的表现。事实证明，如果迫于压力，乃至消极应付，好事也会办成坏事。只有设身处地为群众着想，多从群众角度、群众难处进行思考，始终把群众满意度作为检验工作成效的标尺，才能尽心竭力、真正把好事办好。
“为官避事平生耻，视死如归社稷心。”把好事办好，归根结底，惟“走心”二字。只要把责任扛在肩上，拿出好作风、练就真本领，锲而不舍、善谋勇为，再难办的好事也会办好。（甘肃日报报评论员） | |
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